Вопросы и ответы о международной доставке

Используйте онлайн-калькулятор на нашем сайте: укажите город отправления (любой город мира), вес и тип документа. Стоимость рассчитывается автоматически за 10 секунд. Базовая цена — от 3 500 ₽ за пакет документов до 2 кг. Для более тяжёлых отправлений или нестандартных задач — запросите индивидуальный расчёт у менеджера по телефону @makeev_log.

Экспресс-доставка образцов (авиа) — 5–10 рабочих дней. Стандартная доставка (авто) — 12–18 дней. Сроки зависят от города отправления: из любой точки мира — на 1–2 дня быстрее, из Шанхая — на 1–2 дня дольше. Гарантируем сроки — при задержке возвращаем разницу стоимости.

Для документов — без ограничений по весу. Для посылок и мелких партий — до 100 кг. Мы специализируемся на малых объёмах — оптимальная цена при весе от 1 до 100 кг. Для отправлений от 50 кг — скидка до 15% от базовой ставки. Для более крупных партий — индивидуальный расчёт.

Для личных посылок на сумму до 200$ — только трекинг-номер. Таможенная декларация не требуется, пошлина не взимается. Для коммерческих отправлений и посылок свыше 200$ — инвойс от поставщика, упаковочный лист, договор поставки (для юрлиц), транспортная накладная. Полное сопровождение таможенного оформления берём на себя.

Да. На странице «Отслеживание» введите номер накладной (начинается с «AN-») — увидите текущий статус, местоположение и полную историю перемещения. Обновление — каждые 24 часа. Мы также отправляем SMS и email-уведомления о ключевых этапах: отправление по всему миру, пересечение границы, прибытие на склад в Москве, передача курьеру.

Минимальный вес — 1 кг. Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от объёма, типа товара и маршрута. Скидки доступны от 50 кг — до 15% от базовой ставки. Для отправлений до 2 кг — фиксированная стоимость от 3 500 ₽ для документов и от 5 500 ₽ для образцов товаров.

Базовая стоимость — от 3 500 ₽ за отправку до 2 кг. Стандартная доставка (авиа, 12–18 дней) — от 3 500 ₽. Экспресс-доставка (авиа, 5–10 дней) — от 5 500 ₽. Точная стоимость зависит от веса, объёма, типа товара и необходимости таможенного оформления. Рассчитайте через калькулятор или запросите расчёт у менеджера.

Регулярные отправки — еженедельно по четвергам из любой точки мира. Срок доставки в Москву — 10–18 дней для стандартной, 5–10 дней для экспресс. Возможны индивидуальные отправки по запросу — обсудите сроки и стоимость с менеджером.

Да. Доставляем смартфоны, планшеты, комплектующие, аксессуары, запчасти для ремонта. Мелкие партии до 100 кг. Специальная антистатическая упаковка для каждого устройства. Проверка комплектности перед отправкой. Фотоотчёт. Страхование включено. Сроки — от 8 рабочих дней.

Оставьте заявку на сайте или позвоните @makeev_log. Документы доставим за 5–7 рабочих дней с полным отслеживанием и страхованием. Стоимость — от 3 500 ₽ за пакет до 2 кг. Без ограничений по весу документов. Забор в стране отправления, или другой стране — бесплатно при заказе от 10 кг.